le 29 septembre 2024 par MAUD P.
"Très bon séjour, très bien reçues et boxe bien complète "
Réponse de l'équipe LA box
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable séjour !
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le 10 septembre 2024 par FRANCINE K.
"Des sourires sur tous les visages. Aux petits oignons. Belle découverte avec le menu unique.
Endroit PROPRE. A refaire.
Merci"
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre retour positif !
Au plaisir de vous faire découvrir une autre pépite de la BOX !
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le 10 septembre 2024 par TATIANA T.
"très bel hôtel et bien placé
Repas du soir moyen"
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre appréciation mitigée quant au repas, nous en faisons part à notre prestataire.
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le 10 septembre 2024 par CLAUDE R.
"La chambre était confortable, quoique rideau partiellement décroché mais la propreté laissait à désirer : araignées au plafond, toiles d'araignée aux murs dans un coin de la chambre que nous avons enlevées.
Le dîner n'était vraiment pas à la hauteur : passons sur l'entrée et le dessert, par contre nous avons renvoyé le plat, filet de lingre dans un bouillon en signalant que nous n'avions pas apprécié et il ne nous a pas été proposé autre chose.
Le petit déjeuner était en revanche très bon et l'hôtel est bien situé."
Réponse de l'équipe LA box
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous détailler votre expérience, nous transmettons votre avis à notre partenaire afin d’améliorer leurs services. En espérant qu’une prochaine expérience puisse vous satisfaire davantage.
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le 02 juillet 2024 par MARIELLE R.
"Très belle chambre très propre.
Excellent accueil.
Menu unique, aucun souci pour l entrée, nous aimons la viande et les œufs crus, par contre pour le plat, nous sommes un peu fâchés, des spaghetti avec 3 miettes de volaille, 4 petits pois trop cuits et de la crème fraîche. Je ne parle pas du dessert agrémenté de gélatine sans goût et mal reconstituée.,
Dommage.
Un peu déçus par le repas. "
Réponse de l'équipe LA box
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions ; nous sommes navrés d’apprendre que le repas n’a pas répondu à vos attentes.
Ces remarques sont transmises à notre partenaire pour une meilleure prise en compte des gouts de chacun et une vigilance sur les plats proposés.
En espérant que l’accueil et la chambre aient compensé ce désagrément.
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le 25 juin 2024 par OLIVIER B.
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le 07 juin 2024 par ANNE FRANCOISE H.
"Séjour très agréable à l'hôtel Villa Flornoy. Une équipe très sympathique, très bon dîner et jolie chambre "
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour ce retour positif ; à bientôt pour une autre découverte en Loire-Atlantique
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le 04 juin 2024 par JULIE C.
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le 30 mai 2024 par PASCAL R.
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le 29 mai 2024 par AGNES G.
"Globalement bon séjour, mais un petit problème concernant la restauration, bien que prévenu longtemps à l'avance que nous étions végétariens, le plat n'a vraiment pas été à la hauteur : une omelette nature... avec quelques légumes, l'omelette est le plat pour végétariens quand on est pris au dépourvu mais pas quand on a l'info à l'avance..."
Réponse de l'équipe LA box
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour ; l’information relative à votre déception quant au plat végétarien a été transmise à l’établissement. Celui-ci s’est engagé à voir avec le chef pour proposer une alternative végétarienne plus travaillée et à niveau des plats habituellement proposés.
Nous sommes satisfaits de savoir que ce désagrément n’a pas pour autant altéré votre week-end.
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le 28 mai 2024 par LAURA D.
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le 21 mai 2024 par MANON L.
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le 07 mai 2024 par MARIE C.
"Bel hôtel avec de belles pretations"
Réponse de l'équipe LA box
Merci de nous partager votre retour positif.
A bientôt pour une autre escapade en Loire-Atlantique
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le 19 avril 2024 par CAROLE B.
"Nous avons aimé notre expérience. Hôtel bien placé et repas excellent."
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour ce retour d’expérience; au plaisir de vous accueillir une prochaine fois pour découvrir un autre séjour parmi les 24 préposés dans LA box Week-ends
le 09 avril 2024 par DELPHINE P.
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le 06 avril 2024 par PATRICK G.
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le 12 mars 2024 par LAURENT C.
"Hotel agréable
Personnel très gentil
Très bien accueilli "
Réponse de l'équipe LA box
Nous vous remercions pour ce retour d’expérience que nous allons partager avec l’hôtel.
Au plaisir de vous revoir prochainement
le 12 mars 2024 par JUSTINE R.
"Chouette week-end avec LA BOX Loire-Atlantique"
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre retour positif.
N’hésitez pas à tester une autre offre de LA box week-ends très bientôt !
le 17 décembre 2023 par BRIGITTE L.
"Très bon accueil "
Réponse de l'équipe LA box
Merci !
le 05 décembre 2023 par PATRICIA P.
"Tres bon séjour, calme, tres propre, parfait"
Réponse de l'équipe LA box
Merci beaucoup !
le 05 décembre 2023 par GHISLAIN H.
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le 29 novembre 2023 par EMILIE L.
"Séjour très agréable, chambre confortable à la Villa Flornoy, diner très bon. Nous avons apprécié ce week-end en amoureux et avons été très bien reçus"
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour ce joli retour. Nous sommes ravies que ce moment à deux ait été à la hauteur de vos attentes.
le 29 novembre 2023 par CECILE B.
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le 28 novembre 2023 par CORINNE P.
"Séjour très agréable, belle découverte "
Réponse de l'équipe LA box
Merci !
le 22 novembre 2023 par NATHALIE B.
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le 10 octobre 2023 par OPHELIE R.
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le 04 octobre 2023 par GWENAEL L.
"Jolie chambre et bon petit déjeuner mais les sanitaires et notamment la douche n'était pas en très bon état de fonctionnement (pommeau de douche défectueux). La piscine n'était pas non plus excellente...le robot en marche dedans l'eau pendant nous empêchait de nager dans une eau assez peu chauffée d'ailleurs.
Dîner correct mais des plats pas très chauds et boissons pas très fraîches.
Et certains de l'accueil à peine souriant... heureusement que d'autres l'étaient un plus !
"
Réponse de l'équipe LA box
Merci de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous allons faire remonter les informations au prestataire. En espérant vous revoir à nouveau avec LA box !
le 03 octobre 2023 par CHRISTOPHE R.
"Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait, accueil du personnel, chambre, repas du soir et petit déjeuner."
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre retour d’expérience ! Au plaisir de vous revoir tester un autre séjour avec LA box.
le 28 septembre 2023 par HUBERT T.
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le 26 septembre 2023 par COLETTE D.
"Chambre vieillotte mais propre et confortable. Très bon petit déjeuner en revanche le repas pas top on devait avoir la possibilité de choisir au moins entre 2 menus .Le dessert était insipide. Un cocktail sans goût. "
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que le repas n’ait pas répondu à vos attentes. L’hôtel souhaitant privilégier le circuit court et les produits de saison, a fait le choix de proposer un menu unique qui figure sur les documents relatifs à la réservation.
le 21 septembre 2023 par JOCELYNE O.
"Satisfaite"
Réponse de l'équipe LA box
Merci et à bientôt avec LA Box !
le 12 septembre 2023 par FREDDY D.
"Hôtel sympathique chambre propre literie confortable.
Il manque la climatisation dans les chambres et je trouve qu’il n’y a pas assez de place autour de la piscine il manque des bains de soleil
"
Réponse de l'équipe LA box
Merci d’avoir partagé vos impressions sur la formule « L’échappée belle ». Nous avons bien pris en compte vos remarques et les transmettrons à notre prestataire pour qu’elles soient prises en compte.
le 12 septembre 2023 par CATHERINE B.
"Hotel parfait
Accueil sympa
Propreté "
Réponse de l'équipe LA box
Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec LA box !
le 25 mai 2024 par VIRGINIE M.
"Chambre un peu vieillotte. Hôtel mal insonorisé. Dîner très apprécié. "
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre avis !
le 05 septembre 2023 par ANNE-SOPHIE L.
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le 29 juin 2024 par LAURENT B.
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le 17 août 2023 par PASCAL O.
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"Très bon week-end à Pornichet
Chambre, repas du soir et petit déjeuner"
Réponse de l'équipe LA box
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour !
le 27 juin 2023 par ARNAUD O.
"Un chouette moment de détente et de ressourcement dans un hôtel ancien (rénovation en cours) à 7 min à pied de la plage. La gastronomie et de bonne qualité et le petit déjeuner copieux. La piscine est assez petite. "
Réponse de l'équipe LA box
Merci d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre satisfaction. En espérant vous revoir très prochainement !
le 26 juin 2023 par JOSETTE P.
le 21 juin 2023 par DIDIER B.
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le 18 juin 2023 par CLEMENCE B.
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le 15 juin 2023 par NADINE B.
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le 07 juin 2023 par GAETAN D.
"chambre petite ,pas de place de parking,repas du soir moyen"
Réponse de l'équipe LA box
Merci pour votre retour. Nous comprenons les difficultés liées au stationnement, l’hôtel étant situé au cœur de Pornichet et du bord de mer. Nous sommes désolés que le menu du soir ne vous ait pas satisfait. Comme nous avions pu l’indiquer, il s’agit d’un menu unique car le chef est soucieux de travailler des produits frais, poisson ou viande en fonction du marché. Nous espérons vous revoir très prochainement pour tester une nouvelle offre.
le 21 mai 2024 par MURIELLE N.
"Très satisfaite de mon séjour, hôtel très agréable, le personnel est très à l’écoute "
le 24 mai 2023 par CATHERINE G.
"Charmant hôtel, proche du front de mer,
Déco de la chambre et SDB qui date un peu mais qui reste cohérent avec le type d’hébergement et surtout hygiène parfaite
"
Réponse de l'équipe LA box
Merci Catherine pour votre retour d’expérience !
le 24 mai 2023 par AURELIE C.
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le 24 mai 2023 par LAURA T.
"Tout d’abord, arrivée dans la rue impossible de trouver l’hôtel puisqu’il était en travaux et que nous n’avions pas été informé de cela, ni par l’hôtel que j’avais eu au téléphone auparavant ni par la box loire-atlantique que j’avais eu par mail .
Une fois garé, nous avons été accueillis en vif, les explications étaient bâclées. Par la suite nous avons voulu allez à la piscine, plusieurs mécontentent à ce sujet, il était indiqué obligatoire de prendre une douche avant la baignade, douche non fonctionnelle et pleine de calcaire.
Transats remplis de pins, non nettoyer donc sales pour poser nos affaires.
A l’intérieur de la piscine nous avons trouvé 2 limaces et le liner glissait (sûrement à cause des algues qu’il y avait dans la piscine).
Pour le repas, nous avons assez bien mangé.
Pour terminer, le p’tit dej c’est un point positif il était très bon, à volonté et bien garnit, il y avait du choix."
Réponse de l'équipe LA box
Merci Laura T. pour votre retour d’expérience avec LA box Loire Atlantique. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous n’avions malheureusement pas connaissance des travaux, si tel était le cas nous vous en aurions bien évidemment informé afin d’éviter toutes éventuelles difficultés d’accès.
Concernant l’accueil, nous avons fait remonter l’information auprès de l’établissement soucieux tout comme nous d’améliorer la qualité de service.
Pour ce qui est de la piscine qui est en extérieure et semi couverte, elle est exposée aux diverses conditions climatiques pouvant expliquer la présence éventuelle d’éléments naturels.
Nous avons fait remonter vos remarques à l’hôtel quant à l’accueil et la piscine afin qu’ils soient encore plus vigilants sur la qualité de service et de propreté de leur espace piscine. Merci pour vos remarques qui nous aident à améliorer la qualité de nos services et ceux de nos partenaires.
Nous restons à votre écoute, si vous souhaitez échanger davantage sur votre séjour.
le 21 mai 2023 par CLAIRE L.
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le 18 mai 2023 par ROSELYNE C.
le 05 mai 2023 par CHANTAL B.
"Hôtel de charme, très bonne accueil "
le 12 avril 2023 par MARINE P.
le 24 septembre 2024 par VALERIE G.
